Top.Mail.Ru
Подпишись чтобы не пропустить
Выпуск статей автора Юлии Игошиной выходит один раз в неделю по четвергам.

PROбизнес для тех, кто в бизнесе: Контроль#5

Юлия Игошина
Автор статьи
В предыдущих статьях мы выяснили, что руководитель должен поставить план, организовать его выполнение и замотивировать сотрудников, но это еще не все. Чтобы весь механизм работал, как швейцарские часы, надо еще и контролировать.
Можно контролировать:

  • выполнение правил, принятых в компании,
  • показатели, по которым можно оценить насколько близка цель,
  • промежуточные результаты выполнения ключевых задач проекта,
  • качество выполняемой работы и т.д.

Значение контроля переоценить трудно, но при этом надо понимать, что все важно делать в меру.

Слишком много контроля может убить инициативу и демотивировать коллектив. В тоже время отсутствие контроля или недостаточный контроль расхолаживают людей и снижают качество работы и продукта.

Контроль должен быть не только умеренным и оправданным, но и постоянным. Если делать контрольные процедуры стихийно, когда в голову взбредет, то чаще всего вместо ожидаемого эффекта "всегда быть готовыми" будет наблюдаться такой же эффект , как при посещении президентом провинциального городка - это, когда асфальт кладут перед кортежем президента. Главное пережить проверку, а там хоть трава не расти.

Поэтому процедуры контроля должны быть регламентированными, понятными и проводиться с постоянной периодичностью, тогда можно быть уверенными, что эти участки будут в порядке всегда, а не только на момент проверки, ведь содержать их в порядке намного проще, чем каждый раз "класть асфальт перед кортежем".

И в завершение серии статей про функции руководителя, хочу вам представить перечень самых частых ошибок руководителей.

Ошибки:

  • НЕ ПЛАНИРУЕТ, а тушит пожары
  • НЕ МОТИВИРУЕТ
  • НЕТ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ
  • НЕТ КОНТРОЛЯ
  • ЛЕЗЕТ В ПРОЦЕССЫ и пытается делать сам

Будьте мудрыми руководителями - учитесь на ошибках других!
Буду очень благодарна, если поделитесь статьей с друзьями.
ОБ АВТОРЕ
Юлия Игошина
Руководитель Центра сопровождения бизнеса «МИРЕНА», аудитор, эксперт в области финансового планирования, блогер.